Frequently Asked Question
Sintomi
Si dispone di una o più luci, lampade o strisce collegate ad un modulo B.Bus Dimmer 0-10v attraverso un driver e un alimentatore.
Saltuariamente la luce di spegne e poi si riaccende, oppure è necessario interagire sul dimmer (da pulsante o da software) per riaccenderlo. Da interfaccia grafica la luce risulta ancora accesa ed è quindi necessario spegnere e riaccendere l'uscita in questione.
Soluzione
Per risolvere il problema è necessario indagare su due aspetti: l'alimentazione della luce e il corretto funzionamento del modulo dimmer.
Per quanto riguarda l'alimentazione è necessario verficare se il driver che alimenta le luci sia correttamente dimensionato in funzione della potenza massima erogabile e della tipologia di luce collegata. Spesso variano a seconda del fatto che sia alogena, led o incandescente. Possono inoltre disporre di un selettore per il risparmio energetico che è probabile debba essere disattivato.
Per quanto riguarda il modulo, è possibile chiedere al supporto di attivare il monitoraggio dell'uscita e vedere se vengono inviati messaggi sul bus di spegnimento. Se la luce rimane spenta, si consiglia di effettuare un test su neutro e fase del canale per verificare la tensione in uscita (10v se completamente accesa) ed escludere interruzioni da parte del dimmer.